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Community Management -  Groupe LDS

Présentation de l'entreprise

Le Groupe LDS est un cabinet indépendant d'expertise comptable, d'audit et de conseil répartis sur 11 implantations dans l'est de la France.

Le groupe accompagne plus de 4 000 clients à travers 8 filiales spécialisées : expertise comptable, audit, ressources humaines, protection sociale, gestion de patrimoine ou encore immobilier professionnel.

Entreprise :
Groupe LDS
Service :
Création de supports digitaux
Secteur :
Cabinet d’expertise comptable & conseils
Lieu :
Dijon
Les challenges auxquels ils faisaient fasse avant qu’on arrive :
Un sujet technique et complexe à vulgariser pour des clients aux profils très variés
Un besoin urgent de supports clairs et pédagogiques pour éviter toute incompréhension ou inquiétude
Des contenus existants (textes, thématiques) rédigés par les experts du cabinet, mais pas encore adaptés à une diffusion digitale
Une offre de services liée à la facturation électronique à promouvoir auprès de leurs clients
Des points d'accueil physiques sur 11 sites à alimenter avec des contenus diffusables en boucle

Notre approche

Ce que nous avons mis en place :
Pour accompagner ses clients dans la transition vers la facture électronique et rendre un sujet complexe accessible au plus grand nombre, le Groupe LDS nous a confié la création de plusieurs supports digitaux pédagogiques.
01.
Adaptation des contenus & production des vidéos
☑ Réécriture et simplification des contenus techniques
☑ Adaptation des messages aux différents profils de clients
☑ Structuration des informations pour faciliter la compréhension
☑ Mise en avant des bénéfices et des enjeux liés à la réforme
02.
Conception de la brochure digitale
☑ Adaptation des contenus tarifaires et des offres du cabinet au format brochure digitale, claire et attractive
☑ Rédaction orientée bénéfices clients pour faciliter la compréhension de la réforme et encourager le contact avec le cabinet
☑ Mise en page professionnelle prête à l'envoi, en cohérence avec la charte graphique du groupe
03.
Résultats
☑ A ce jour, 4 vidéos produites et diffusées sur le site internet du Groupe LDS et sur les écrans d'accueil de leurs 11 implantations
☑ 1 brochure digitale conçue et envoyée à l'ensemble de la base clients du cabinet
☑ Des contenus techniques rendus accessibles grâce à un format vidéo simple, visuel et professionnel
☑ Une communication proactive sur un sujet à fort enjeu, menée bien avant l'échéance réglementaire de septembre 2026